Onsite Workplace Engineer (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben
- Qualifizierter 2nd Level Support für lokale Hardware, Software und Netzwerkthemen sowie Unterstützung des globalen Helpdesks bei tieferen technischen Analysen und vor Ort lösbaren Tickets
- Betreuung und Pflege der lokalen IT-Infrastruktur, inklusive Client-Hardware, Netzwerkelemente, Meetingräume sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Konferenz- und Besprechungsräume
- Umsetzung globaler Standards des Digital Workplace Teams am Standort, Rückmeldung lokaler Anforderungen und enge Zusammenarbeit bei Rollouts neuer Technologien (z. B. Intune, Autopilot, M365 Apps)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients (Windows 11, Smartphones, Tablets) sowie Unterstützung bei Inventarisierung, Austauschzyklen und Integration neuer Geräte
- Tiefgehende Fehleranalyse von Störungen, strukturiertes Troubleshooting, Ticketmonitoring und gemeinsame Lösungsfindung mit externen Serviceprovidern
- Proaktive Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und Durchführung von Trainings und Anleitungen (z. B. Nutzung von Teams, OneDrive, Meetingraum-Technik)
Das zeichnet Sie aus
- Fundiertes Know-how in Windows Client Betriebssystemen, Microsoft 365, Teams, OneDrive sowie Entra ID
- Erfahrung mit Endpoint Management Strategien (Intune, Autopilot) und IT-Prozessen, Hardware-Komponenten
- Grundlegende Kenntnisse in Skripting (PowerShell) sind von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten mit der Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine Hands-on-Mentalität
- Gute Deutsch- und Englischsprachkenntnisse
Das sind gute Gründe für LAPP
- Abwechslungsreiche Aufgaben & Freiraum für Ideen
- Werteorientiertes Familienunternehmen
- Global Player mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitmodelle & Mobiles Arbeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Schichttauschbörse)
- Freiwillige Sozialleistungen und Zuschüsse wie z.B. vergünstigtes Jobticket & private Paketannahme
- Personalentwicklung inklusive Onboarding & individueller Förderung
- Jährliches internationales Fußball- und Volleyballturnier
- Top öffentliche Anbindung durch Stadtbahn-Haltestelle „Lapp Kabel“
- Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten
- Modernes Betriebsrestaurant mit saisonalem & regionalem Angebot inkl. Frühstücksservice
- Umfangreiches Beratungs-Paket für Sozial- und Pflegedienstleistungen
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