Prozessmanager (m/w/d)

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Unterstütze uns als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.Dein AufgabengebietAnalyse, Modellierung und Dokumentation bestehender Prozesse in den Bereichen Servicetechnik, Straßenbeleuchtung und Sachdatenpflege (u. a. mit ARIS)Durchführung von Soll‑Ist‑Analysen, Identifikation von Schwachstellen sowie Definition geeigneter KPIs zur ProzessüberwachungEntwicklung und Optimierung von End‑to‑End‑Prozessketten sowie Aufbau eines standardisierten, skalierbaren ProzesshausesVisualisierung und Dokumentation der Prozesse inkl. Rollen, Verantwortlichkeiten und SchnittstellenModeration von Workshops, Abstimmung mit internen Schnittstellen und Begleitung des Change‑ProzessesIhre Benefits bei uns Deine Benefits bei unsBei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickelnViel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeitenBei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestaltenSonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, GeburtDas bringst du mitEin abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, in Organisationsentwicklung oder ProzessoptimierungSicherer Umgang mit ARIS oder vergleichbaren BPMN‑Tools; Kenntnisse in Lean‑ oder Six‑Sigma‑Methoden von VorteilAusgeprägte Analyse‑ und Strukturierungsfähigkeiten sowie Erfahrung in End‑to‑End‑Modellierung und KPI‑gestützter ProzessbewertungStarke Kommunikations‑ und Moderationskompetenz, hohe Schnittstellen‑ und KonfliktfähigkeitSelbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich aufzubereitenMindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftUnser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer FE89-99476-S bei Frau Merve Güran. Das nächste Level wartet auf dich!