Mitarbeiter techn. Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter techn. Kundenbetreuung (m/w/d) Unternehmen: ELK Standort: Aalen - Waldhausen, DE Beschäftigungsart: FULL_TIME Wir bauen nicht wie andere - wir bauen voraus. Mit über 65 Jahren Erfahrung, mehr als 40.000 gebauten Häusern und einem klaren Anspruch an Design, Qualität und Effizienz zählt ELK zu den führenden Marken im Fertighausbau - in Österreich, Deutschland und darüber hinaus. Seit über 20 Jahren sind wir auch in Deutschland aktiv - und treiben hier als innovativer Challenger den Wandel voran. Als Teil der ELK KAMPA Group verfolgen wir ein klares Ziel: die Marktführerschaft in Europa für modernes, zukunftsorientiertes Wohnen. Als Mitarbeiter techn. Kundenbetreuung (m/w/d) bist du das Herzstück unserer Kunden- kommunikation. Du gestaltest ihre gesamte Customer Journey - empathisch und professionell. Du sorgst für klare Abläufe, reibungslose Prozesse und ein Serviceerlebnis, das in positiver Erinnerung bleibt. Von der Anfrage bis zur Lösung - du bist die Stimme, die zuhört, versteht und handelt. Wenn du Service mit Herz lebst, digitale Tools sicher nutzt und Teampower mitbringst: Willkommen bei ELK. Deine Mission Ein erster Eindruck, der begeistert: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, beantwortest Fragen zum Terminablauf und begleitest sie mit Empathie und Kompetenz durch ihre Customer Journey. Anliegen erfassen
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