Senior Consultant ServiceNow ITOM / CMDB (m/w/d)
Für den weiteren Ausbau unseres Expertenteams suchen wir eine/n Senior Consultant ServiceNow ITOM / CMDB (m/w/d), der/die eine Brücke zwischen klassischem ITOM und der neuen Ära der KI-gestützten Operations schlägt.
Tätigkeiten
- Fundament für moderne IT-Organisationen: Du entwickelst CMDB- und CSDM-Architekturen, die als "Single Source of Truth" funktionieren - skalierbar, sauber und bereit für KI-Use Cases.
- Infrastruktur endlich transparent: Mit Discovery, Service Mapping und smarten Integrationen sorgst du für echte End-to-End-Sichtbarkeit in hybriden IT-Landschaften.
- Ordnung ins Alert-Chaos: Durch Event Management und AIOps-Ansätze verwandelst du unstrukturierte Alerts in verwertbare Insights - proaktiv statt reaktiv.
- IT vom Business her: Du modellierst Services statt Systeme und schaffst die Grundlage für Impact-Analysen, Automatisierung und stabile Geschäftsprozesse.
- Innovation in den Betrieb: Du evaluierst neue Features wie Generative AI im ServiceNow-Umfeld (z. B. Now Assist für ITOM) und zeigst konkret, wie sie echten Mehrwert liefern.
- Sparringspartner auf Augenhöhe: Du führst Workshops, berätst Entscheider und entwickelst Roadmaps für Unternehmen - vom Mittelstand bis zum Konzern.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow ITOM (Discovery, Event Management, Service Mapping, CMDB)
- Gute Kenntnisse im CSDM und im Aufbau serviceorientierter Architekturen
- Erfahrung mit IRE, Patterns und Integrationen (z. B. Service Graph Connectoren)
- Idealerweise Zertifizierungen wie CIS Discovery oder CIS Event Management
- Erste Berührungspunkte mit AIOps oder Generative AI (kein Muss, aber starkes Plus)
- Fähigkeit, sowohl mit Enterprise-Stakeholdern als auch pragmatisch im Mittelstand zu arbeiten
Bewerbungsprozess
Wir danken dir für dein Interesse und prüfen deine Bewerbung sorgfältig.
Sofern alles passt, tauschen wir uns in einem ersten Telefonat etwas näher zu Aufgaben, fachlicher Expertise und Team aus.
Passt es weiterhin für Dich und uns, lernen wir uns bei einem persönlichen Gespräch in unserem Office (alternativ via MS Teams) kennen.
Empfohlene Jobs
Duales Studium BWL - Spezialisierung Accounting & Controlling (B.A.) am Campus oder virtuell
Du jonglierst gerne mit Zahlen und hast Spaß an analytischem und strategischem Denken? Willkommen im Dualen Studium BWL – Spezialisierung Accounting & Controlling! Das Studium vermittelt Dir fundiert…
Praktikant (all genders) Knowledge Management Generalist
Was erwartet dich? Wir sind offen für neue Ideen und schätzen Menschen, die mitdenken und einen eigenen Kopf haben. Je mehr Perspektiven wir einbeziehen, desto innovativer kann unsere Arbeit sein. …
Auszubildende (m/w/d) zum Rechtsanwaltsfachangestellten am Standort Stuttgart
Über uns BRP RENAUD – ein klarer Fall für Ihre Z ukun ft Willkommen im Team von BRP RENAUD Mit mehr als 60 Anwältinnen und Anwälten sowie einem engagierten Team vertreten wir die Interessen un…
Software Development Engineer II C++ (m/f/d)
Overview We are looking for a passionate C++ developer that's eager to make a meaningful impact. You'll work in a highly collaborative environment where innovation and creativity are embraced. If you…
Pflegefachmann / Pflegefachfrau (m/w/d) bis zu 28€ + Verpflegungsmehraufwand + Dienstwagen
Deine nächste Station: Pflegefachmann / Pflegefachfrau (m/w/d) bis zu 28€ + Verpflegungsmehraufwand + Dienstwagen in Stuttgart Die TemporiaMED sucht qualifizierte medizinische Fachkräfte (m/w/d) …
(Senior) Manager Public Sector Consulting (all genders)
Was erwartet dich Leading Digital Change: mit deiner Fachexpertise im Public Sector Consulting komplettierst du die Exxeta Positionierung innerhalb der Bereiche Technology und (Digital) Transform…
(Junior) Consultant Controlling (Enterprise Performance Management) (w/m/d)
Du bist ein Ass im Management Accounting und willst dazu beitragen, unseren Kund:innen eine optimale Transparenz und somit optimale Entscheidungsunterstützung für operative und strategische Fragestel…
Entwicklungsingenieur Leistungselektronik (m/w/d)
- Entwicklung von leistungselektronischen Schaltungen und Baugruppen für Anwendungen in [z. B. Automobil-, Industrie- oder Energietechnik]. - Erstellung von Konzepten und Designunterlagen, einschließ…
Kalkulator (m/w/d) im Schlüsselfertigbau
Als Personalberater suche ich für meinen Mandanten im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Kalkulator (m/w/d) im Schlüsselfertigbau Mein Mandant gehört zu den führenden Unternehmen …
Verwaltungswirtin / Verwaltungswirt (m/w/d) (FH-Diplom/Bachelor) oder vergleichbar
Die Wasserstraßen- und Schifffahrtsverwaltung des Bundes ist der größte Arbeitgeber im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Verkehr (BMV). In unseren Behörden arbeiten deutschlandweit enga…