Technischer Supportingenieur - Deutschland (Bauwesen)
Technischer Supportingenieur – Deutschland
Aufgaben
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Bereitstellung von Pre-Sales- und After-Sales-Techniksupport für Kunden in ganz Deutschland
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Durchführung von Installation, Inbetriebnahme, Tests, Produktdemonstrationen und Fehlerdiagnose von Geräten
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Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung von deutschsprachigen Handbüchern, Videos und technischer Dokumentation
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Sammlung von Nutzerfeedback und Abstimmung mit dem Headquarter zur kontinuierlichen Produktverbesserung
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Unterstützung beim Aufbau des lokalen Servicecenters sowie Durchführung kleinerer Reparaturen
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Unterstützung des Sales Managers bei Kundenbesuchen und Produktzertifizierungsprozessen
Anforderungen
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Deutsche Staatsangehörigkeit, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
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3–5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support (FAE), vorzugsweise im Bereich Vermessungs- oder Baugeräte
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Ausgeprägte praktische technische Fähigkeiten und sehr gute Kommunikationskompetenz
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Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Deutschlands
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Gültiger Führerschein erforderlich
Standort: Deutschland
Reisetätigkeit: Regelmäßige Außendiensteinsätze erforderlich
Wenn Sie technisch versiert, kundenorientiert und gerne im Außendienst tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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