Sachbearbeiter Forderungsmanagement / Bonitätsprüfung (w/m/d)
Deine Aufgaben
Du prüfst und beurteilst die Bonität von Privat- und Geschäftskunden. Deine aufmerksame Sichtprüfung von Antrags- und Legitimationsunterlagen stellt eine regelkonforme Prüfung und Kundenidentifikation sicher
Zu Deinen Arbeitsmitteln gehören interne und externe Prüfmethoden wie beispielsweise die Schufa oder Creditreform. Du arbeitest außerdem mit modernen Systemen wie Office 365
Du führst professionelle Risiko- und Chancenabwägungen durch, um über die Annahme oder Ablehnung von Vertragsverhältnissen zu entscheiden. Gleichzeitig identifizierst Du Risiken und beobachtest Veränderungen am Markt
Du erkennst frühzeitig mögliche Betrugsszenarien und wirkst mit Deinen Ideen aktiv daran mit, Forderungsausfälle zu vermeiden
Gemeinsam mit Deinen Kollegen stehst Du im interdisziplinären Austausch mit zahlreichen Schnittstellen, zu denen Vertrieb, Datenschutz, Recht, Analyse/Prozessmanagement, Anti-Fraud-Management wie auch die Vertriebspartner und Kundenbetreuung gehören
Du bringst Beobachtungen und Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Systemen durch Deinen interaktiven Austausch adressatengerecht ein
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und idealerweise erste einschlägige Berufserfahrung im Bereich Bonitätsprüfung
Grundverständnis vom Umgang mit sensiblen Daten unter Berücksichtigung datenschutzrechtlicher Vorgaben
Ausgeprägte wirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise im Bereich Unternehmensstrukturen und in damit verbundenen Kenngrößen und Kennzahlen
Idealerweise bringst Du ein allgemeines Grundverständnis des Bereichs Risiko- und Forderungsmanagement mit, insbesondere im Frühbereich zur Abwehr von Betrugsszenarien und zur Vermeidung von Forderungsausfällen
Du bist ein starker Teamplayer, handelst verantwortungsbewusst, prüfst gewissenhaft und bist für einen interdisziplinären Austausch offen. Deine Persönlichkeit ist geprägt von Kommunikationsstärke und Du verstehst es, Deine Gesprächspartner zu erreichen
Du bringst eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit und beherrschst prozessorientiertes Denken
Du bringst Bereitschaft zur Schichtarbeit mit (Mo.- Sa.)
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