Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026
Zum 01.09.2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Disponenten / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2026 (w/m/d) für die DB Regio AG (S-Bahn) am Standort Plochingen. Die Berufsschule befindet sich in Ludwigsburg (Robert-Franck-Schule).
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen
Dein Profil:
- Du hast deinen Realschulabschluss (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
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