Werkstudent:in (m/w/d) Kundenmanagement & -support
Coreway ist ein Digital Health Start-up mit der Vision, das Leben von Menschen mit chronisch-entzündlichen Darmerkrankungen (CED) zu verbessern. Unsere Produkte helfen Betroffenen, ihre Gesundheit besser zu verstehen und aktiv mitzugestalten. Wir arbeiten wissenschaftlich fundiert, empathisch und auf Augenhöhe.
Aufgaben
- Kundensupport mit Herz und Verstand: Du beantwortest Anfragen von Nutzer:innen unserer App freundlich, professionell und verständlich.
- Kundenakquise: Du unterstützt unser Team bei der Ansprache neuer Nutzer:innen, sowohl im direkten Kontakt als auch bei der Ausarbeitung von Mails oder Texten.
- CRM-Aufgaben: Du hilfst dabei, unsere CRM-Prozesse zu pflegen, Daten aufzubereiten und Nutzerfeedback systematisch zu erfassen.
- Content-Mitwirkung: Du bringst dich auch bei der Erstellung von Social-Media-Posts und kurzen Blogbeiträgen ein.
Qualifikation
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Empathisches Sprachgefühl: Du findest auch bei sensiblen Themen die richtigen Worte
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Verlässlichkeit, Kommunikationsstärke und Spaß an Austausch
- Wünschenswert: Vorerfahrung oder Interesse im medizinischen bzw. gesundheitsbezogenen Bereich (z. B. Public Health, Psychologie, Medizin, Gesundheitskommunikation, Gesundheitsförderung).
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und 100 % remotes Arbeiten
- Ein kleines, motiviertes Team mit Sinn für Wirkung
- Tiefer Einblick in die Welt von Digital Health, Start-Ups & Medizinprodukten
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar kurze Sätze zu deiner Motivation an:
Empfohlene Jobs
Stellvertretende Wohnbereichsleitung (m/w/d) - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich!
Über uns Herzlich willkommen im AWO Seniorenzentrum Salzäcker! Unsere Einrichtung vereint Komfort und Fürsorge in einer herzlichen und familiären Atmosphäre. Mit insgesamt 109 Betten, auf vier liebe…
(Senior) Sales Manager - Industry (all genders)
Was erwartet dich Tech- und Digital-Beratung in der Branche Industry oder bei Hidden Champions im Mittestand: In einem komplexen Enterprise Umfeld analysierst du den Reifegrad unserer Kunden auf i…
SAP Transformation Developer (w/m/d) in Köln
In Voll- oder Teilzeit Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem gl…
Facharzt (m/w/d) Innere Medizin und Gastroenterologie
Ihre neue Position als Facharzt (m/w/d) für Innere Medizin & Gastroenterologie! Derzeit suchen wir einen Facharzt (m/w/d) für Innere Medizin mit Schwerpunkt Gastroenterologie in Voll- oder Te…
Fachbereichsleiter (m/w/d) Vertrieb
Das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V., ist ein gemeinnütziger Verein mit touristischer Aufgabenstellung. In erster Linie ist es unsere Aufgabe, Familien mit geringerem Einkommen einen erschwin…
Engineering Manager (f/m/d)
Be bold, think big and grow with us! We are one of the fastest growing B2B scale-ups in Germany, creating real value for the engineering industry. With our software, we are setting a new standard …
Brückenbauingenieur*in (m/w/d) (Berufserfahrung) - IT, Konstruktion, Projektmanagement
Sie teilen mit uns die Freude am Entwerfen und der Konstruktion von anspruchsvollen Gebäuden, Brücken und weitgespannten Tragwerken und sind zudem auf der Suche nach herausfordernden Projekten und ve…
Obermonteur Heizung Klima Lüftung Sanitär (m/w/d)
ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richt…
Buchhaltung & Personal Assistant (m/w/d)
Wir suchen neue Kolleg:innen (m/w/d) für den Bereich Buchhaltung & Assistenz, die unser Management zuverlässig bei organisatorischen Aufgaben und in der Finanzverwaltung unterstützen. Wenn du struktu…
Projektleiter TGA | ELT (m/w/d) - IT, Projektmanagement
Was dich erwartet Projektleitung und Planung komplexer TGA-ELT-Projekte über alle Leistungsphasen der HOAI Verantwortung für Kosten, Qualität und Termine innerhalb deiner Projekte Fachliche …