Werkstudent (m/w/d) Foundation IT Operations & Projects

Das sind Ihre Aufgaben

• Mitarbeit in IT‑Projekten und Ausschreibungen (RFPs) (z. B. ServiceDesk, ServiceNow, Device as a Service, Managed NOC)
• Strukturierung und Dokumentation von Projekt‑ und Prozessinhalten
• Mitwirkung bei Governance‑ und Compliance‑Themen (Hardware‑Prozesse, ISMS‑Dokumentation, Audit‑Vorbereitung)
• Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken (Confluence, Knowledge‑Base für ServiceNow)
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
  (für Management‑Runden, Community Calls, interne Kommunikation)
• Begleitung interner Tech Adoption Initiativen (z. B. Copilot Adoption, Dokumentationskonsolidierung)

Das zeichnet Sie aus

• Laufendes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbarem Studiengang
• Grundverständnis moderner IT‑Infrastrukturen sowie Interesse an IT‑Service‑Management und Governance‑Themen
• Fähigkeit, Projekt‑ und Prozessinhalte strukturiert aufzubereiten und sauber zu dokumentieren
• Sicherer Umgang mit Office‑Tools (insb. Excel, PowerPoint); erste Erfahrung mit M365, Cloud oder Automatisierung von Vorteil
• Analytische, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Hohe Motivation, sich in neue Technologien einzuarbeiten und in einer globalen IT‑Organisation mitzuarbeiten

Das sind gute Gründe für LAPP

• Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Abgestimmte Schwerpunkte auf Studieninhalte
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Betreuung durch Ausbildungsbeauftragte und Fachpersonal
• Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten sowie gemütliches Betriebsrestaurant
• Flexible Arbeitszeitmodelle & eine angemessene Vergütung sowie Essensgeldzuschuss