1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

DIS AG
Stuttgart

Sie überzeugen mit technischem Know-how und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen und technische Probleme zu lösen?

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Stuttgart .

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 1st und ggf. 2nd Level Support
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Windows-Clients, Standardanwendungen, Peripherie)
  • Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory sowie Pflege von Tickets im Ticketsystem
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen und Bereitstellung von Lösungen oder Eskalation an den 3rd Level
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen inkl. Erstellung kurzer Anwenderdokumentationen

Wir bieten

  • Gehalt: 42 - 55.000 Euro Jahresbruttogehalt
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse weitere Corporate-Benefits

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support (1st oder 2nd Level)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2)
  • Sicherer Umgang mit Windows-Clientumgebungen, O365, Ticketsystemen und Active Directory
  • Kundenorientierte Kommunikation und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Veröffentlicht am 2026-03-18

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