ServiceNow Practice Lead (m/w/d)

ServiceNow Practice Lead (m/w/d)

• Randstad Digital

Standorte: München, Nürnberg, Düsseldorf, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg

Randstad Digital Germany AG: Seit 1995 sind wir Experten für digitale Innovationen . Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg.
Randstad Digital: dedicated to enabling your vision - bist du der nächste #DigitalEnabler?

Deine zukünftigen Aufgaben

Als ServiceNow Practice Lead treibst du nicht nur unser ServiceNow-Angebot voran, sondern baust auch unser Team auf, formst es und gestaltest die Zukunft unseres Digital Transformation Bereichs. Du bist ein Branchenexperte und eine treibende Kraft, die unsere Marktpräsenz ausbaut und unsere Kundenbeziehungen stärkt.

Deine Aufgaben

• Weichen stellen: Du kennst dich mit Prozessen, IT-Plattformen und Erfolgsfaktoren im Bereich des digitalen Workflows exzellent aus. Als unser ServiceNow Lead gestaltest du die Zukunft unserer Lösungen. Du fungierst nicht nur als Berater für unsere Kunden und unser internes Team, sondern gestaltest die fachliche und strategische Entwicklung unseres ServiceNow-Bereichs.
• Wachstum vorantreiben: Du bist der Motor unserer (Pre)-Sales Aktivitäten . Du identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten, entwickelst Business-IT-Lösungen und stellst sicher, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.
• Ein Team aufbauen: Du übernimmst die inhaltliche Personalverantwortung für unser ServiceNow-Team. Deine Aufgabe ist es, dieses Team aufzubauen, auszubilden und weiterzuentwickeln, um sicherzustellen, dass wir für die Anforderungen unserer ServiceNow-Projekte bestens gerüstet sind.
• Qualität und Mehrwert liefern: Du koordinierst unsere Services, Projekte und Shoring-Modelle . Du stellst sicher, dass wir erstklassige ServiceNow-Lösungen termingerecht und im Budget liefern.

Das bringst du mit

Das bringst du mit

• Du bist in der Lage, die Business IT von Unternehmen ganzheitlich zu betrachten und neu auszurichten.
• Du hast Erfahrung in der  Leitung und Implementierung mehrerer End-to-End ServiceNow-Projekte sowie ein tiefes Verständnis für Projektmanagement und verschiedene Liefermodelle.
• In Pre-Sales-Aktivitäten und der Entwicklung von  Business-IT-Lösungen verfügst du über nachgewiesene Expertise.
• Du hast Erfahrung im  Aufbau von Teams und überzeugst durch deine Fähigkeit, Talente zu gewinnen, zu fördern und nachhaltig weiterzuentwickeln.
• Du bist motiviert, eine  führende Rolle in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu übernehmen.
• Ein ausgeprägtes  unternehmerisches Mindset sowie vorausschauendes und lösungsorientiertes Handeln runden dein Profil ab.
• Du verfügst über aktuelle  ServiceNow-Zertifizierungen in relevanten Bereichen (z. B. IT Service Management, IT Operations Management, oder Application Development).

Das bieten wir dir

Attraktive Zusatzleistungen 
Durch flexible Bausteine kannst du bei uns einen individuellen Werkzeugkasten an Zusatzleistungen in Anspruch zu nehmen (. Umwandlung von Gehalt und Urlaubstagen). Zudem bekommst du eine extra Vergütung für deinen Einsatz im Kundenprojekt und kannst unsere betriebliche Altersvorsorgeangebote (inkl. VWL) in Anspruch nehmen.


Umfangreiches Weiterbildungsangebot 
Um deine persönliche Weiterentwicklung individuell zu fördern, bieten wir eine Vielzahl an Inhouse Schulungen, Udemy als E-Learning Plattform sowie externe Weiterbildungsangebote.


Work-Life-Balance 
Wir arbeiten gerne gemeinsam in unseren schönen Büros, bieten aber auch ein hybrides Arbeitsmodell an. Mit 30 Urlaubstagen, einem zusätzlichen Kulturtag, flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Arbeitszeitreduzierung sowie Sabbatical Optionen achten wir zudem auf ausreichend Erholung im Team.


Workation 
Um dir die Flexibilität im Arbeitsalltag zu geben, die du benötigst, ermöglichen wir dir bis zu vier Wochen pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.


Randstad Digital Budget 
So individuell wie du: dein monatliches Randstad Digital Budget in Höhe von 25 € kannst du so nutzen wie es für dich am besten passt, z. B. für IT-Equipment, Sportangebote, Fahrtkosten oder dein Mittagessen.


IT-Community 
Durch unsere internen Practice Groups, Coding Dojos und CoPs hast du die Möglichkeit dich von Beginn an zu vernetzen, dein Wissen aufzubauen und zu teilen.


Gesundheit 
Zu günstigen Konditionen kannst du dir dein Wunsch-Fahrrad leasen, einen Beitrag zum Umweltschutz leisten und dich fit halten. Weitere Sportangebote sowie die Teilnahme an Firmenläufen runden unser Angebot ab.


Firmenfeiern & Freizeitgruppen 
Unseren Teamspirit erlebst du nicht nur in der täglichen Arbeit, sondern auch durch unser Angebot an Freizeitaktivitäten und bei zahlreichen Firmen- und Teamevents in coolen Locations.


Reisebonus
Um den freiwilligen Einsatz bei längerfristigen Reiseprojekten zu honorieren, bieten wir eine zusätzliche Reiseprämie. Unabhängig von deiner Herkunft, Ethnie, Geschlechtsidentität, Religion oder deinen individuellen Voraussetzungen: Bei uns zählt, wer du als Person bist. Wir fördern Vielfalt in all ihren Formen und diskriminieren niemanden aufgrund persönlicher Merkmale. Mit über 34 Nationalitäten in unserem Team und dem Fokus auf Gender Parity schaffen wir ein offenes und inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder respektvoll behandelt wird und sein volles Potenzial entfalten kann. Zeige uns, wer du bist und welche Skills du mitbringst - Wir freuen uns auf dich!

Kontakt

Bei Fragen erreichst du unser Recruiting Team per E-Mail: